Levering
Vi sender fra Frankrig. Regn med 3 til 6 hverdage i Danmark.
Ordrer afgivet før kl. 14 på hverdage sendes samme dag. Du får et sporingsnummer, så snart pakken er overdraget til fragtfirmaet.
Fragt
Fri fragt ved køb over 49,90 € (ca. 380 kr.). Under det beløb koster forsendelsen 22 €. Alle vores sæt ligger over grænsen, så fragten er gratis.
Retur
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen, efter forbrugeraftalelovens § 18. Hos os forlænger vi fristen til 30 dage.
Varen skal returneres komplet, i den originale emballage og med forseglingen ubrudt. Du betaler selv returfragten.
En undtagelse, du skal kende, før du bestiller
Der er tale om udstyr til sundhedsmæssig brug. Når den forseglede emballage først er brudt, kan varen ikke tages retur. Forbrugeraftaleloven undtager netop forseglede varer, der af sundheds- og hygiejnemæssige grunde ikke egner sig til returnering, når forseglingen er brudt efter leveringen.
Det er ikke et salgsvilkår, det er et hygiejnekrav: udstyr, der har været i kontakt med ansigt og luftveje, kan ikke sælges igen efter åbning.
Tjek derfor, at varen passer til dit behov, før du bryder forseglingen. Er du i tvivl, så skriv til os, inden du åbner. Vi svarer hurtigt.
Defekt vare
Er varen beskadiget eller ikke som beskrevet, gælder den 2-årige reklamationsret efter købeloven, og vi betaler returfragten. Giv os besked hurtigst muligt, gerne med et billede.
Skriv til os
Har du et spørgsmål, inden du bestiller? Skriv til os. Vi svarer hellere før købet end efter.